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Revue des Sciences et Technologies de l'Information - Série ISI : Ingénierie des Systèmes d'Information
Année : 2011
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https://utt.hal.science/hal-02919111
Soumis le : vendredi 21 août 2020-15:50:56
Dernière modification le : mercredi 24 avril 2024-17:54:27
Citer
Florie Bugeaud, Eddie Soulier. Ingénierie de systèmes de service dans la perspective SSME. Cas de la conception de services chez les opérateurs de télécommunication. Revue des Sciences et Technologies de l'Information - Série ISI : Ingénierie des Systèmes d'Information, 2011, 16 (2), pp.11-41. ⟨10.3166/isi.16.2.11-41⟩. ⟨hal-02919111⟩
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